“这段时间，我耗费大量精力对账号数据进行了细致入微的分析，结果发现贵公司并未按照合同约定履行相应的服务内容。”
“我认为这是一个相当严重的问题，希望贵公司能给我一个合理且详尽的解释，并尽快采取有效措施解决。”
电话那头，传来一个漫不经心、满不在乎的声音：“哟，就这点事儿啊。”
“最近公司业务实在太忙了，可能是工作环节上出了点小疏忽。”
“你先别急，后续我们会处理的。”
关瑶听着对方这般敷衍、毫无诚意的回答，积压在心中的怒火再也无法抑制，她不自觉地提高音量，言辞犀利地说道：
“这怎么能是小疏忽！”
“我依照合同支付了高昂的费用，可你们却连最基本的服务都没做到，这是明明白白的严重违约行为！”
“你们再这样不给我解决问题，我要求退款！”
然而，对方似乎早已习惯这般扯皮，依旧是那副无所谓的态度，甚至还不屑地嗤笑了一声，语气轻慢地回应道：
“嚷嚷也没用，钱都进了我们口袋，哪有那么容易退回去，你还是省省吧。”
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